El micrófono hace ruido, silba o tiene eco: ¿cómo eliminar sonidos extraños?

Introducción

¿Tu interlocutor se queja de que escucha silbidos, zumbidos o su propia voz? Los ruidos de fondo, eco y "ruido" del micrófono son un problema común en las llamadas en línea. La causa puede estar en configuración incorrecta de sensibilidad, mala conexión a tierra o altavoces demasiado altos. Veamos cómo deshacerse del ruido y mejorar la calidad del sonido sin comprar equipo nuevo.

Solución rápida

  1. Desactiva los altavoces y usa auriculares.
    Esto eliminará la retroalimentación y el eco.
  2. Activa la supresión de ruido.
    Zoom, Discord y Windows tienen filtros integrados de supresión de fondo.
  3. Verifica el volumen y sensibilidad del micrófono.
    Un nivel demasiado alto amplifica el ruido de fondo.
  4. Prueba el resultado en DoCam.io.

Guía detallada

1. Verificación de la fuente de ruido

Los ruidos pueden provenir de:

  • Conector suelto o cable de micrófono dañado;
  • Fuente de alimentación de red (interferencias);
  • Altavoces abiertos: crean eco;
  • Micrófono demasiado sensible.

Para localizar el problema, conecta el micrófono a otro dispositivo: si el ruido persiste, el problema está en el micrófono mismo.

2. Configuración del micrófono en Windows

  1. Presiona Win + I → Sistema → Sonido → Entrada.
  2. Selecciona tu micrófono → Propiedades del dispositivo.
  3. Reduce el nivel al 70–85%.
  4. Abre Configuración avanzada del dispositivo → activa los filtros:
    • ✔ Supresión de ruido (Noise Suppression)
    • ✔ Cancelación de eco (Echo Cancellation)

3. Eliminación de ruido en Zoom

1️⃣ Abre Configuración → Audio.
2️⃣ Activa Supresión de ruido de fondo y elige el modo Automático o Alto.
3️⃣ En la sección "Micrófono" reduce la sensibilidad si se escucha zumbido de fondo.

4. Configuración en Discord

Configuración de usuario → Voz y video → activa:

  • ✔ "Detección automática de sensibilidad"
  • ✔ "Supresión de eco"
  • ✔ "Supresión de ruido de fondo" (Noise Suppression by Krisp)

Estos filtros eliminan efectivamente zumbidos y clics incluso con micrófono de baja calidad.

5. Verificación del equipo

Si usas un micrófono externo USB o XLR:

  • No lo conectes a través de un hub USB barato.
  • Prueba otro puerto (preferiblemente en la parte trasera del PC).
  • Asegúrate de que el cable no esté junto al adaptador de corriente: es una fuente de interferencias.

6. Verificación de controladores

Abre Administrador de dispositivos → Entradas y salidas de audio → clic derecho en el micrófono → Actualizar controlador.

Error 0x8007001f — Audio device not responding
(Problema con el controlador de sonido)

7. Métodos alternativos

  • Usa software para filtrar sonido: NVIDIA Broadcast, NoiseTorch, OBS Noise Gate.
  • Aleja el micrófono del teclado y ventilador del portátil.
  • Usa un soporte antivibración si el micrófono es de escritorio.

Consejos

  • Verifica regularmente el micrófono en DoCam.io.
  • No pongas el volumen por encima del 90%: esto causa "ruido".
  • Mantén el micrófono a 15–20 cm de la boca.
  • Si usas un micrófono condensador USB: activa el filtro de bajas frecuencias (Low Cut).

Conclusión

¡Felicidades! Has eliminado el ruido y el eco. Ahora la voz suena limpia y natural, sin zumbidos de fondo ni sonidos irritantes. Recuerda: a veces basta con cambiar la posición del micrófono y el nivel de sensibilidad.

Antes de la llamada, prueba la calidad del micrófono en DoCam.io.