Ajustes del router para videollamadas: QoS, band steering, ancho de canal, DNS

Actualizado: junio de 2026

Respuesta breve: cinco ajustes mejoran de verdad las llamadas — activa QoS priorizando tu portátil de trabajo, usa 5 GHz con ancho 80 MHz, desactiva band steering para el portátil, cambia DNS a Cloudflare (1.1.1.1), y activa IPv6 sólo si tus apps lo aceptan (la mayoría sí). Reinicia después.

Resumen — 5 mejoras rápidas

  1. QoS: prioriza tu portátil o la app de llamadas.
  2. 5 GHz (o 6 GHz en 6E) para el portátil.
  3. Fija el portátil a una banda — desactiva band steering.
  4. DNS: 1.1.1.1 (Cloudflare) o 8.8.8.8 (Google).
  5. Reinicia el router cada semana.

Cuándo el router molesta o ayuda

  • Sin QoS, juego/streaming se come el ancho.
  • 2.4 GHz con vecinos = lag.
  • 40 MHz en 2.4 = interferencia. Usa 20.
  • Canal mal elegido = solapamiento.
  • DNS lento = 50–100 ms extra.

Guía detallada

1. Activar QoS

  • Asus: Adaptive QoS.
  • TP-Link: HomeShield → QoS.
  • Eero: tap → Connection priority.
  • Orbi: QoS → prioridad por dispositivo.

2. 5 vs 2.4 GHz

  • 5 GHz: rápido, menos congestión, menos alcance. Ideal para el portátil.
  • 2.4 GHz: más alcance, más congestión. Para IoT.
  • 6 GHz (6E): vacío, ideal si lo tienes.

3. Ancho de canal

  • 2.4 GHz: 20 MHz.
  • 5 GHz: 80 MHz.
  • 160 MHz: sólo si espectro limpio.

4. Desactiva band steering

  • Asus: AiMesh → off.
  • TP-Link: separa SSIDs 2.4 y 5.
  • Conecta el portátil al SSID 5G.

5. DNS

  • Cloudflare 1.1.1.1.
  • Google 8.8.8.8.
  • Quad9 9.9.9.9 con filtrado malware.

6. WMM

Déjalo ENCENDIDO. Apagar mata VoIP.

7. IPv6

Las apps modernas lo prefieren. Comprueba en test-ipv6.com.

8. MU-MIMO y beamforming

Déjalos encendidos siempre.

9. UPnP

Encendido en casa; permite P2P directo en Zoom/Teams/Discord.

10. Firmware

Revisa cada trimestre. Asus y TP-Link manual; Eero/Google auto.

FAQ

¿2.4 o 5 GHz para llamadas?
5 GHz en la habitación de trabajo.

¿QoS ralentiza descargas?
Algo durante llamadas; es lo que queremos.

¿80 vs 40 MHz?
80 da el doble.

¿DNS en router o navegador?
En el router, afecta a todo.

¿Por qué se cae si hago speedtest?
Satura el ancho. No lo hagas en llamada.

Claves

  • QoS + 5 GHz 80 MHz + Cloudflare DNS = mejora clara.
  • Desactiva band steering y fija el portátil al SSID 5G.
  • Reinicia el router cada semana; firmware cada trimestre.
  • Deja WMM, MU-MIMO, beamforming y UPnP activos.

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