Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 16 de enero de 2026
Esta Politica de Privacidad describe como DoCam.io ("nosotros", "nuestro" o "Servicio") recopila, utiliza y protege la informacion cuando utilizas nuestro servicio en linea de prueba de camara web, microfono, altavoces y conexion a internet.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
DoCam.io opera desde Estados Unidos. Para consultas relacionadas con la privacidad, contactanos en support@docam.io.
2. Informacion que Recopilamos
Recopilamos la informacion minima necesaria para proporcionar y mejorar nuestro Servicio:
2.1. Datos Recopilados Automaticamente:
- Estadisticas de uso anonimas (vistas de pagina, pruebas completadas)
- Informacion tecnica: tipo de navegador, sistema operativo, resolucion de pantalla, preferencias de idioma
- Direccion IP (anonimizada para analisis)
- Estado de permisos del dispositivo (acceso a camara, microfono, altavoces — sin grabar contenido)
2.2. Datos que NO Recopilamos:
- Transmisiones de audio o video de tu camara o microfono
- Informacion de identificacion personal (nombre, correo electronico, telefono) a menos que nos contactes
- Datos de ubicacion mas alla del nivel de pais (derivados de la IP)
Importante: Todas las pruebas de dispositivos se realizan localmente en tu navegador. No se transmite ningun contenido de audio, video o medios a nuestros servidores.
3. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos los datos basandonos en:
- Interes Legitimo: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestro Servicio
- Consentimiento: Para cookies de analisis (cuando lo requiera tu jurisdiccion)
4. Como Utilizamos tu Informacion
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Proporcionar y mantener el Servicio
- Analizar patrones de uso para mejorar la funcionalidad
- Diagnosticar problemas tecnicos
- Garantizar la seguridad y prevenir abusos
5. Servicios de Terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar datos:
| Servicio | Proposito | Datos Recopilados | Politica de Privacidad |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Estadisticas de uso | Datos de navegacion anonimizados | Enlace |
| Yandex.Metrica | Estadisticas de uso | Datos de navegacion anonimizados | Enlace |
Estos servicios pueden transferir datos a servidores ubicados en Estados Unidos u otros paises. Al utilizar nuestro Servicio, reconoces esta transferencia.
6. Retencion de Datos
Conservamos los datos recopilados durante los siguientes periodos:
- Datos de analisis: Hasta 26 meses (configuracion predeterminada de Google Analytics)
- Registros del servidor: Hasta 30 dias
- Comunicaciones de soporte: Hasta 2 anos despues del ultimo contacto
7. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicacion, puedes tener los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
- Eliminacion: Solicitar la eliminacion de tus datos
- Exclusion: Desactivar el seguimiento de analisis a traves de la configuracion del navegador o nuestro banner de cookies
- Portabilidad: Solicitar los datos en un formato portatil
- Objecion: Oponerte al procesamiento basado en interes legitimo
Para ejercer estos derechos, contactanos en support@docam.io. Responderemos dentro de 30 dias.
Para residentes de la UE/EEE: Tienes derecho a presentar una queja ante tu Autoridad de Proteccion de Datos local.
8. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologias similares. Para informacion detallada, consulta nuestra Politica de Cookies.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas:
- Todos los datos se transmiten a traves del protocolo seguro HTTPS
- Servidor alojado en Odis.tv en Hungria (Union Europea)
- El acceso a la camara/microfono requiere permiso explicito del navegador
- No almacenamos contenido multimedia sensible
10. Privacidad de los Menores
Nuestro Servicio no esta dirigido a menores de 13 anos. No recopilamos intencionalmente informacion personal de menores de 13 anos. Si crees que hemos recopilado dicha informacion, contactanos inmediatamente.
11. Transferencias Internacionales de Datos
Nuestro Servicio opera desde Estados Unidos, con servidores ubicados en la Union Europea (Hungria). Si accedes a nuestro Servicio desde fuera de estas regiones, tus datos pueden ser transferidos y procesados en estas ubicaciones.
12. Cambios en esta Politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Los cambios entran en vigor tras su publicacion en esta pagina. Te recomendamos revisar esta politica regularmente.
13. Contactanos
Para preguntas o inquietudes sobre esta Politica de Privacidad:
- Correo electronico: support@docam.io
- Telegram: @docam_io