Windows 10/11 में वेबकैम काम कर रहा है या नहीं, यह कैसे जांचें? (चरण दर चरण)

परिचय

यदि Zoom, Skype या किसी अन्य एप्लिकेशन में कैमरा चालू नहीं होता है, तो जल्दबाजी में यह न सोचें कि यह खराब हो गया है। अक्सर समस्या कुछ ही मिनटों में हल हो जाती है। इस लेख में हम विस्तार से और स्पष्टीकरण के साथ यह जानेंगे कि Windows 10 और 11 में वेबकैम काम कर रहा है या नहीं, इसकी जांच कैसे करें।

त्वरित जांच

1. अंतर्निहित "कैमरा" एप्लिकेशन खोलें। स्टार्ट दबाएं → "कैमरा" टाइप करें → एप्लिकेशन खोलें। यदि छवि दिखाई देती है - तो कैमरा काम कर रहा है।
2. कैमरे तक पहुंच की अनुमति दें। सेटिंग्स → गोपनीयता → कैमरा पर जाएं और सुनिश्चित करें कि एप्लिकेशन के लिए पहुंच की अनुमति है।
3. ब्राउज़र के माध्यम से जांचें। DoCam.io वेबसाइट पर जाएं और "कैमरा जांचें" बटन पर क्लिक करें। साइट कैमरे से वीडियो और तकनीकी डेटा दिखाएगी - यह जल्दी से सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है कि सब कुछ काम कर रहा है।

विस्तृत मार्गदर्शिका

1. "डिवाइस मैनेजर" में जांच

Win + X दबाएं → डिवाइस मैनेजर चुनें। कैमरे या इमेजिंग डिवाइस अनुभाग खोलें। यदि डिवाइस के नाम के बगल में पीला आइकन है - ड्राइवर में समस्या है।

2. ड्राइवर अपडेट करना

कैमरे पर राइट-क्लिक करें → ड्राइवर अपडेट करें → ड्राइवरों की स्वचालित खोज। यदि यह मदद नहीं करता है - लैपटॉप या कैमरा निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड करें।

3. अनुमतियों की जांच

Windows कैमरे तक पहुंच को ब्लॉक कर सकता है। सेटिंग्स → गोपनीयता → कैमरा खोलें और "इस डिवाइस के लिए कैमरा एक्सेस" और "एप्लिकेशन को कैमरा उपयोग करने की अनुमति दें" टॉगल चालू करें।

4. एंटीवायरस और पृष्ठभूमि एप्लिकेशन की जांच

कुछ एंटीवायरस (Avast, Kaspersky आदि) कैमरे को ब्लॉक करते हैं। एंटीवायरस सेटिंग्स में कैमरा सुरक्षा को अस्थायी रूप से अक्षम करें। वीडियो का उपयोग करने वाले सभी प्रोग्राम (Zoom, Discord, OBS) भी बंद करें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि कैमरा किसी अन्य प्रक्रिया द्वारा "व्यस्त" नहीं है।

5. बाहरी कैमरे (USB) की जांच

यदि कैमरा बाहरी है - इसे दूसरे USB पोर्ट में कनेक्ट करने का प्रयास करें। केवल सिस्टम यूनिट पर पीछे के पोर्ट का उपयोग करें (वे अधिक स्थिर हैं)। आप डिवाइस को दूसरे कंप्यूटर पर भी परीक्षण कर सकते हैं।

त्रुटि 0xA00F4244 — No cameras are attached
(कैमरे कनेक्ट नहीं हैं)

यह त्रुटि अक्सर ड्राइवर की अनुपस्थिति या कैमरे के हार्डवेयर अक्षम होने का संकेत देती है (उदाहरण के लिए, Fn + F8 कुंजी का उपयोग करके)।

सुझाव

• नियमित रूप से Windows और ड्राइवरों को अपडेट करें - यह कैमरे की अधिकांश त्रुटियों को दूर करता है।
• यदि आप बाहरी कैमरा उपयोग करते हैं तो केबल और USB पोर्ट की जांच करें।
• वीडियो कॉल से पहले DoCam.io पर ऑनलाइन परीक्षण का उपयोग करें।

निष्कर्ष

बधाई हो! यदि आपने सभी चरण पूरे कर लिए हैं, तो कैमरा सही तरीके से काम करना चाहिए। अब आप इसे Zoom, Skype, Teams और अन्य प्रोग्राम में आत्मविश्वास से उपयोग कर सकते हैं।

सेटिंग शुरू करने से पहले, हम आपको हमारी सेवा DoCam.io का उपयोग करके वेबकैम की जांच करने की सलाह देते हैं