如何在Windows 10/11中检查网络摄像头是否工作?(分步指南)

简介

如果摄像头在Zoom、Skype或其他应用程序中无法打开,不要急于认为它坏了。问题通常可以在几分钟内解决。在本文中,我们将详细介绍如何在Windows 10和11中检查网络摄像头是否工作 — 分步说明和解释。

快速检查

1. 打开内置的"相机"应用程序。 按开始 → 输入"相机" → 打开应用程序。 如果出现图像 — 说明摄像头正常。
2. 允许访问摄像头。 转到设置 → 隐私 → 摄像头,确保允许应用程序访问。
3. 通过浏览器检查。 访问DoCam.io网站并点击"检查摄像头"按钮。 网站将显示摄像头视频和技术数据 — 快速确认一切正常的好方法。

详细指南

1. 在"设备管理器"中检查

按Win + X → 选择设备管理器。 打开摄像头或图像设备部分。 如果设备名称旁边有黄色图标 — 驱动程序有问题。

2. 更新驱动程序

右键单击摄像头 → 更新驱动程序 → 自动搜索驱动程序。 如果这没有帮助 — 从笔记本电脑或摄像头制造商的网站下载驱动程序。

3. 检查权限

Windows可能会阻止访问摄像头。 打开设置 → 隐私 → 摄像头,启用"此设备的摄像头访问"和"允许应用程序使用摄像头"开关。

4. 检查杀毒软件和后台应用程序

某些杀毒软件(Avast、Kaspersky等)会阻止摄像头。 在杀毒软件设置中暂时禁用摄像头保护。 还要关闭所有使用视频的程序(Zoom、Discord、OBS),以确保摄像头没有被其他进程"占用"。

5. 检查外置摄像头(USB)

如果摄像头是外置的 — 尝试将其连接到另一个USB端口。 仅使用系统单元上的后置端口(它们更稳定)。 还可以在另一台计算机上测试设备。

错误 0xA00F4244 — No cameras are attached
(没有连接摄像头)

此错误通常意味着缺少驱动程序或硬件禁用摄像头(例如,使用Fn + F8键)。

建议

• 定期更新Windows和驱动程序 — 这可以消除大多数摄像头错误。
• 如果使用外置摄像头,请检查电缆和USB端口。
• 在视频通话前使用DoCam.io进行在线测试。

结论

恭喜! 如果您完成了所有步骤,摄像头应该正常工作。 现在您可以自信地在Zoom、Skype、Teams和其他程序中使用它。

在开始设置前,建议使用我们的服务DoCam.io检查网络摄像头